Always with you in your success journey
Follow us on social network icon-facebook icon-twitter icon-google icon-youtube

Çeviklik-Agility ve İş Süreçlerinin Dijitalleşmesi

             

                                                Çeviklik-Agility ve İş Süreçlerinin Dijitalleşmesi

                                                                                                              Dr.Umut KÖKSAL

                                                                                                                  CEO&Kurucu

                                                                                                         www.ukdanismanlik.com

Dijital Çeviklik, her ne kadar çok geniş ve engin denizler ile aktarılması gereken bir konu olsa da,bu yazıda genel bazı parametreleri ile, kendi bakış açım ile  özetlemek isteyeceğim bir konsept olarak yer alacak.

İşletmenin,rekabet koşulları-özellikle hiper rekabet olarak ifade edeceğimiz pazar şartlarında ayakta kalabilmesi için, aynı çevik bir insanın hızlı ve bir t zamanında birbirini bütünleyen fiziksel hareketler sergileme kabiliyeti göstermesi gibi, çevikleşmesi gerekiyor.

Bu çeviklik, işletmenin organizasyon yapısı bağlamında; işletmenin kendisi-işletmenin yöneticileri-işletmedeki takımlar ve işletmenin müşterileri boyutunda farklı ana özellikleri işaret ediyor.

İşletmenin kendisi açısından değerlendirdiğimde, işletmeye farklı durumlara adapte olabilme, inovasyon yönetimini etkin ve verimli şekilde yapabilme ve bir bütün olarak durumsallığı yönetebilme beceri motorlarını güçlü kılma niteliğini sağlıyor.

İşletmenin yöneticileri açısından baktığımda, işletmenin mevcut yeteneğini-şayet yetenek doğru şekilde potansiyelden performansa açığa çıkarılmış ise,doğru yetenek yönetimi - assessment araçları ile desteklenmiş ise-sondajlama,koruma gücünü kazandırıyor. Aynı şekilde  işletmeyi, bir ‘'ana takım'' ve bu ana takımı oluşturan''alt takımlar'' olarak düşündüğümüzde, genel olarak takım içi dinamikleri güçlendirme,takım bağlılığını artırma konusunda yardımcı oluyor. Bireysel ve takım bazlı stresin daha etkin yönetimini, günlük operasyon ağırlıklı aşırı fiziksel yüklenmeden uzaklaşıp,stratejik odaktan uzaklaşmamaya destek veriyor.

İşletme içi takımlar bazında düşündüğümde, iş yapış şekillerinde otonomiyi güçlendirme,kişisel ve mesleki gelişimi teşvik etme ve problem çözme becerilerininin boyutunu değiştirme gibi alanlarda önemli katkılar sağladığını söyleyebilirim.

Dijital İş Çevikliğini ortaya koyan 3 ana parametre üzerinde durmayı faydalı görüyoru:

·         Hiper Farkındalık

·         Hızlı Yürütme

·         Bilinçli İş Kararları

Hiper Farkındalık, işletmenin iş ve teknoloji trendlerini anlamasını, işletmenin içinde bulunduğu sektörel ve aynı zamanda kritik göstergeleri doğru takip edebilmesini ve en önemlisi de öngörümsel/öngörüsel analizleri yapmasını barındıran bir parametre. Sosyal medya, inovasyon,teknolojiler'in entegre olarak şekillendirdiği analitik,metrikler ile, rekabet gücünü artırma adına işletmenin ‘'hiper farkındalık'' kazanması, ana ruh olarak ortaya çıkıyor.

Artık odak, sadece dün ve bugün değil… Aynı zamanda dün ve bugünü doğru analiz edip, geleceği öngörülmemek….

İkinci parametre olan hızlı yürütme, analitik ve bulut teknolojilerden de mümkün olduğunca istifade ederek hızlı yürütmeyi sağlayacak,kolaylaştıracak prosessel yani süreçsel  hamlelerin yapılmasını içeren bir olgu. Sürekli gelişim, ölçeği büyütme ve küçültme adına çevikleşmek,operasyon,iş süreçlerini yeniden tanımlama ve kalibre etme  ihtiyaç duyulan inovasyonu doğru pozisyonlandırma/konumlandırma.

Bilinçli iş kararı ise knowledge management, iş analitiği ve portallar yardımı ile başarılı bir organizasyonel karar verme mekanizmasının kurulmasının hedefleyen bir parametre,bir boyut. Bilginin büyüklüğünü/değerini sorgulama,bir best-practice sharing havuzu/sistemi oluşturma,karar verme sürecinin etkinlik ve verimliliğini artırma gibi durumlar buna birer örnek olarak verilebilir.

Bunun için de  çevik bakış açısı,çevik prensipler, çevik uygulamaları ve bunların interaksiyonu gerekli.

Dijitalleşme, kağıt üzerinde yapılan iş süreçlerinin sadece dijital ortama aktarılması demek değil.

Dijitalleşme için, organizasyon yapısından, teknoloji ve inovasyona bakış açısına, bunun bir kültür haline getirilmesine kadar köklü hamleler gerek.

Çeviklik ise sadece değişiklik yapma yeteneği demek değil. Herşeyden ötesi  bu değişikliklere adapte olabilme becerisini de çeviklik konsepti içerisinde değerlendirmek lazım.

İşletme organizasyonun çevikleşmesi, herşeyden ötesi kültürel geçiş anlamı da taşıyor.

Entegre bir yapıdan bahsediyoruz işin özü:

-          Öğrenme,gelişim ve çaba üzerine bir vurgunun yapıldığı,

-          Deneyselliğe açıklığın olduğu,

-          Geri-bildirimin artık işletme kültürü açısından aynı insanın nefes alıp vermesi gibi olmaz ise olmaz olduğu,

-          Empowerment ve kararlara takımsal katılımının önemsendiği,

-          Paydaşlar için para kazandırmaktan öte, müşteri için daha fazla değer yaratmaya odaklanılan…

Bir işletme için organizasyonel  tasarım adına tek,standart bir çevik organizasyon yapısından bahsetmek mümkün olmaz. Bir diğer ifade ile bunu sınırlandırmak çok doğru olmaz. Ekonomik faktörler,rakip analizleri,sektörel parametreler,organizasyonel faktörler,işletme stratejileri, bilgi teknolojileri,işgücü faktörleri vb. birçok etmen, çevik organizasyon yapısı üzerinde etkisi olan faktörlerdir.

Organizasyonel Çeviklik, Farkındalık,Esneklik ve  Verimlilik gibi üç ana hedefe yönelik konumlanma eğilimi taşır.

Bunu başarabilmesi için ise;

-          Teknolojik-İnovatif Boyutlar,

-          İşsel Boyutlar,

-          Davranışsal Boyutların devreye girerek, müşteriler için maksimum faydayı verecek şekilde organize edilmeleri gerekir.

 

Çeviklik ile işletme; organizasyonda(1)

·         Stratejileştirme-Çeviklik Faktörleri: İşletme Stratejisi, Kurumsal Kimlik, Amaç ve Sürdürülebilirlik

·         Algılama-Çeviklik Faktörleri: Organizasyonel Yapı,Bilgi Akışı ve Gelecek Oryantasyonu

·         Test Etme-Çeviklik Faktörleri:İnovasyon,Öğrenme Süreçleri  ve Kaynak Dağılımı

·         Uyarlama-Çeviklik Faktörleri:Değişim,Liderlik,Kişisel Gelişim ve Takdir alt süreçleri ile hedefi vurmaya çalışır.

İş Süreçlerinin etkin projeler ile dijitalleşmesi için, işletme organizasyonun da çevikleşmesi ve yukarıda saydığımız parametreler bazında şekillendirilmesi önemlidir.

Dijitalleşmenin, make-up dijitalleşme olmaması, yalın ve proaktif bir dijitalleşme sürecinden bahsedebilmemiz için, organizasyon tasarımı ile iş süreçlerinin çıktılarının analiz edildiği, süreç ve süreç adımlarının raporlandığı araç ile mekanizmaların da bütünsellik arz etmesi gerekir.

 

Yararlanılan Kaynak

(1)https://www.goetzpartners.com/uploads/tx_gp/2017_goetzpartners_Agile_Performer_Index_ENG.pdf

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

               

 

 

 

               

 

Tüm Yazılar

prev-ticker next-ticker
  • N01THUMB
    İK Analitiği ve İK'da İş Zekası Online Eğitimi( Bologna, İtalya)-1 Temmuz 2022
    TEMMUZ 2022readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut KÖKSAL, İK Teknolojileri ve İK Analitiği Webinar,Budapeşte,Macaristan.
    TEMMUZ 2022readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut KÖKSAL,AKİB "Akıllı Tarım ve Tarımda Dijitalleşme" Webinar
    HAZİRAN 2022readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut KÖKSAL, İK Analitiği Webinar(Belgrad-SIRBİSTAN)
    HAZİRAN 2022readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut KÖKSAL, Belgrad(Sırbistan) İK Analitiği Webinar, 24.06.2022
    HAZİRAN 2022readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut KÖKSAL, Belgrad(Sırbistan) Dijital Yetenek Yönetimi Webinar-17.06.2022
    HAZİRAN 2022readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut KÖKSAL AKİB "İhracatta Metaverse ve Blockchain" Webinar (15.06.2022)
    HAZİRAN 2022readmore
  • N01THUMB
    "Üretimde Robotik Proses Otomasyonu ve Hiper Otomasyon" Webinarı
    MART 2022readmore
  • N01THUMB
    BAUSEM-EKSİM HOLDİNG "Teknoloji Trendleri" Eğitimi
    MART 2022readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut KÖKSAL Röportaj "IoB ve Müşteri Deneyimi", Mart 2022
    MART 2022readmore
  • N01THUMB
    "İnsan Kaynaklarında Yapay Zeka Uygulamaları", Dr. Umut Köksal, webinar, İtalya-Bologna(4 Haziran 2022)
    HAZİRAN 2022readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut KÖKSAL "Girişimde Kadın Gücü Projesi" Teknik Eğitim İhtiyaç Analizi Çalışma ve Rapor Sunumu
    MAYIS 2022readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut Köksal, Vizyon TV Programı" İş Dünyası ve Yapay Zeka"
    MAYIS 2022readmore
  • N01THUMB
    Azerbaycan "Çevik İK Kampı", 21-22 Mayıs 2022
    MAYIS 2022readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut KÖKSAL, Gedik Üniversitesi Uluslararası İlişkiler Bölümü "Metaverse ve Uluslararası İlişkiler" Konuşması
    MAYIS 2022readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut Köksal, Metaverse ve Geleceğin İş Dünyası Konuşması,28 Nisan 2022
    MAYIS 2022readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut KÖKSAL, Üniversite TV Meslek Gündemi TV Programı, 28 Nisan 2022
    MAYIS 2022readmore
  • N01THUMB
    KOBİ-Gıda Sektörü Müşterimizin Dijital Dönüşüm Olgunluk Seviye Tespiti Projesi Tamamlandı(Nisan 2022)
    NİSAN 2022readmore
  • N01THUMB
    Üretim Sektörü Müşterimizin Dijital Dönüşüm Olgunluk Seviye Tespiti Projesi Tamamlandı(Nisan 2022)
    NİSAN 2022readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut KÖKSAL "Metaverse ve Geleceğin İş Dünyası" Konuşması,28 Nisan 2022
    NİSAN 2022readmore
  • N01THUMB
    İK Süreçlerinde Robotik Proses Otomasyonu Eğitimi,Belgrad,18 Nisan 2022
    NİSAN 2022readmore
  • N01THUMB
    İnnova Bilişim Çalışanları ile "Robotik Proses Otomasyonu" Eğitimi-Nisan 2022
    NİSAN 2022readmore
  • N01THUMB
    Anadolu Sigorta Çalışanları ile Robotik Proses Otomasyonu Eğitimi-Nisan 2022
    NİSAN 2022readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut KÖKSAL "Agile HR'' Webinar,Bakü
    MART 2022readmore
  • N01THUMB
    "İK'da RPA Eğitimi"(Azerbaycan,Bakü,26-27 Şubat 2022)
    MART 2022readmore
  • N01THUMB
    BAUSEM "Blockchain ve Kripto Para Eğitimi"
    ŞUBAT 2022readmore
  • N01THUMB
    Gaziantep Ticaret Odası "Blockchain ve Kripto Para" Eğitimi
    ŞUBAT 2022readmore
  • N01THUMB
    İnnova Çalışanları ile RPA Uygulamaları Eğitimi
    ŞUBAT 2022readmore
  • N01THUMB
    RPA Uygulamaları Eğitimi(BAUSEM), 05 Mart 2022-13 Mart 2022
    OCAK 2022readmore
  • N01THUMB
    Üretim Sektörü Temsilcileri ile RPA Eğitimi(21,22,23 Ocak 2022, 18 saat)
    OCAK 2022readmore
  • N01THUMB
    HISİAD Yönetim Kurulu Üyeleri ile ''Aile Şirketleri ve Kurumsallaşma" Eğitimi
    OCAK 2022readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut Köksal, İK'da Robotic Process Automation Training,Azerbaycan
    OCAK 2022readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut KÖKSAL, 2022 Yılı İK Trendleri Webinarı,Azerbaycan
    OCAK 2022readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut KÖKSAL Azerbaycan"2022 Yılı İK Trendleri" Webinarı
    OCAK 2022readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut KÖKSAL RPA(Robotik Proses Otomasyonu) Eğitimi, BAUSEM, OCAK 2022
    KASIM 2021 readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut KÖKSAL "Blokchain ve Kripto Para" Eğitimi
    ARALIK 2021 readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut Köksal,İSO Akademi İK'nın Dijitalleşmesi Eğitimi
    ARALIK 2021 readmore
  • N01THUMB
    İK Analitiği Eğitimi, Azerbaycan(Aralık 2021)
    ARALIK 2021 readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut Köksal, Turkcell ''Dijital Dönüşüm ve Teknoloji Trendleri'' Eğitimi (BAUSEM)
    ARALIK 2021 readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut Köksal, İstanbul Sanayi Odası Akademi(İSO Akademi) Aile Şirketlerinde İKY Eğitimi
    ARALIK 2021 readmore
  • N01THUMB
    İK Analitiği Uzmanlık Programı, Azerbaycan,Dr.Umut Köksal
    ARALIK 2021 readmore
  • N01THUMB
    Üretim Sektörü Temsilcileri ile RPA(Robotik Proses Otomasyonu) Eğitimi,Dr.Umut KÖKSAL
    KASIM 2021 readmore
  • N01THUMB
    Innova Bilişim ile Robotik Proses Otomasyonu Eğitimi-Dr.Umut KÖKSAL
    KASIM 2021 readmore
  • N01THUMB
    Kuveyt Türk Bankası ''Dijital Dönüşüm Trendleri Eğitimleri"-Kasım 2021
    KASIM 2021 readmore
  • N01THUMB
    Uygulamalı Robotik Süreç Otomasyonu Eğitimi-Finans Sektörü Müşterimiz(Kasım 2021)
    KASIM 2021 readmore
  • N01THUMB
    Robotik Süreç Otomasyonu Hazırlık Danışmanlığı Projesi-Üretim Sektörü Müşterimiz(Kasım 2021)
    KASIM 2021 readmore
  • N01THUMB
    Robotik Süreç Otomasyonu Hazırlık Danışmanlığı Projesi-Üretim Sektörü Müşterimiz(Ekim 2021)
    EKİM 2021 readmore
  • N01THUMB
    AKİB ''İK'da Dijital Dönüşüm'' Eğitimi-27.10.2021
    EKİM 2021 readmore
  • N01THUMB
    Türk Ekonomi Bankası ile ''Bankacılıkta Teknolojik Trendler'' Eğitimi-MT
    EKİM 2021 readmore
  • N01THUMB
    AKİB ''Dijital Dönüşümün Temelleri Eğitimi''-13.10.2021
    EKİM 2021 readmore
  • N01THUMB
    Türk Ekonomi Bankası ile ''Bankacılıkta Teknolojik Trendler'' Eğitimi-Ekim 2021
    EKİM 2021 readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut Köksal Dünya Gazetesi Röportajı-Dijitalleşme
    EYLÜL 2021 readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut Köksal, İK'da Yeni Teknolojiler Webinarı,Azerbaycan,Eylül 2021
    EYLÜL 2021 readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut Köksal Yapay Zeka, RPA Konuşması-Azerbaycan,Eylül 2021
    AĞUSTOS 2021 readmore
  • N01THUMB
    Polifarma Mavi Yakalı Çalışan İletişimi ve Yönetimi Eğitimi-29.08.2021
    AĞUSTOS 2021 readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut Köksal ''Yapay Zeka ve İş Dünyası'' Webinar, Azerbaycan
    AĞUSTOS 2021 readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut Köksal ''İş Dünyası ve Yapay Zeka'' Webinar
    AĞUSTOS 2021 readmore
  • N01THUMB
    Kale Air-Dijital Dönüşüm Trendleri Eğitimi
    AĞUSTOS 2021 readmore
  • N01THUMB
    Avrupa'nın en kapsamlı İK Metrikleri ve İK Analitiği Sertifika Programını Tamamladık.
    TEMMUZ 2021 readmore
  • N01THUMB
    İK Analitiği Programı-Azerbaycan,Türkiye,Macaristan
    TEMMUZ 2021 readmore
  • N01THUMB
    İK Analitiği Uzmanlık Programı,Azerbaycan(3,4,10,11,18,25 Temmuz 2021)
    TEMMUZ 2021 readmore
  • N01THUMB
    İK Analitiği Eğitimi-Belgrad,Sırbistan(7,8,9,10 Temmuz 2021)
    TEMMUZ 2021 readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut Köksal Çeviklik(Agility) ve İK'da Çeviklik(HR Agility) Eğitimi-Bakü,Azerbaycan
    TEMMUZ 2021 readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut Köksal HR Business Partner Master Class, Bakü,Azerbaycan
    TEMMUZ 2021 readmore
  • N01THUMB
    AKİB ''İş Süreçlerinin Dijitalleşmesi'' Eğitimi
    TEMMUZ 2021 readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut Köksal Azerbaycan ARD24 Televizyonu''Dijital İK ve Yapay Zeka'' Röportajı
    TEMMUZ 2021 readmore
  • N01THUMB
    Çimento Endüstrisi İşverenleri Sendikası ''Dijital Dönüşüm'' Eğitimi
    TEMMUZ 2021 readmore
  • N01THUMB
    Quatar Fund for Deveopment,Getham ''Dijital Dönüşüm'' Eğitimi
    TEMMUZ 2021 readmore
  • N01THUMB
    İstanbul Sanayi Odası Akademi (İSO Akademi) İK 2.0 Eğitimi -Dr.Umut KÖKSAL
    MAYIS 2021readmore
  • N01THUMB
    Uygulamalı İK Analitiği Programı(8,9 Mayıs 2021)
    MAYIS 2021readmore
  • N01THUMB
    TÜRKONFED-BAUSEM ''Dijital Teknolojiler ve Endüstri 4.0 Eğitimi''-Dr.Umut KÖKSAL
    MAYIS 2021readmore
  • N01THUMB
    TÜRKONFED-BAUSEM ''KOBİLER için Süreç Yönetimi ve Kalite'' Eğitimi-Dr.Umut KÖKSAL
    MAYIS 2021readmore
  • N01THUMB
    İK Analitiği Nisan 2021 Eğitimi Modül 3
    NİSAN 2021readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut Köksal AKİB İş Dünyasında Yeni Normal ve Yapay Zeka Eğitimi
    NİSAN 2021readmore
  • N01THUMB
    Dijital İK Eğitimi-Modül 3: Eğitim&Gelişim'de AR,VR Uygulamaları(Azerbaycan)
    NİSAN 2021readmore
  • N01THUMB
    İSTANBUL SANAYİ ODASI(İSO) ''Dijital Dönüşüm Eğitimi''-Dr.Umut KÖKSAL
    NİSAN 2021readmore
  • N01THUMB
    UEDAŞ Eğitim Yöneticileri ile ''Eğitimde ROI Hesaplamaları'' Eğitimi
    NİSAN 2021readmore
  • N01THUMB
    TÜRKONFED-BAUSEM ''KOBİLER için İK ve Kurumsallaşma'' Eğitimi -Dr.Umut KÖKSAL
    NİSAN 2021readmore
  • N01THUMB
    İK Raporlama ve İK Analitiği Projesi-Enerji Sektörü Müşterimiz
    MART 2021readmore
  • N01THUMB
    Mavi Yakalı Çalışan Ücret Sistemi Tasarımı Projesi-Üretim Sektörü Müşterimiz
    MART 2021readmore
  • N01THUMB
    İş Analizi ve Yetkinlik Sistemi Tasarımı Projesi-Üretim Sektörü Müşterimiz
    MART 2021readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut Köksal Azerbaycan ''Çevik Öğrenme(Agility) ve Digital HR'' Webinar
    MART 2021readmore
  • N01THUMB
    16 Saatlik İK Analitiği Uzmanlık Programı Tamamlandı,Mart 2021
    MART 2021readmore
  • N01THUMB
    Turkcell Teknoloji ve Dijital Dönüşüm Eğitimleri-BAUSEM-5 Grup
    ARALIK 2020readmore
  • N01THUMB
    İK Metrikleri ve İK Analitiği Eğitimi,Azerbaycan Mart 2021
    MART 2021readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut Köksal, CMC Akademi '' Yeni Normalde Müşteri Deneyimi''
    MART 2021readmore
  • N01THUMB
    İK Analitiği Uzmanlık Eğitimi Modül 2, Azerbaycan
    MART 2021readmore
  • N01THUMB
    İK Analitiği Uzmanlık Programı-Azerbaycan(Mart 2021)
    MART 2021readmore
  • N01THUMB
    APS Giyim Yetkinlik Bazlı Mülakat Becerileri Eğitimi-27,28.02.2021
    MART 2021readmore
  • N01THUMB
    Dijital Dönüşüm Olgunluk Analizi Projesi
    MART 2021readmore
  • N01THUMB
    İK Analitiği Eğitimi Modül 3, Azerbaycan,Mart 2021
    MART 2021readmore
  • N01THUMB
    TÜMSAŞ Dijital Dönüşüm Olgunluk Analizi Projesi, Mart 2021
    MART 2021readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut Köksal Dijital Dünyada 4 Teknoloji Trendine Bakış Konuşması
    MART 2021readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut Köksal, Azerbaycan ''2021 HR Trendleri'' Webinar, 22.02.2021
    ŞUBAT 2021readmore
  • N01THUMB
    TEMSA İş Makineleri Mavi Yakalı Çalışan İletişimi,Yönetimi Eğitimi-18,19 Şubat 2021
    ŞUBAT 2021readmore
  • N01THUMB
    Mavi Yakalı Çalışan Yönetimi Online Eğitim-15,16 Şubat 2021
    ŞUBAT 2021readmore
  • N01THUMB
    Üretim Sektörü Müşterimiz ile İK Analitiği Eğitimi-13,14 Şubat 2021
    ŞUBAT 2021readmore
  • N01THUMB
    Dr.Umut Köksal, Azerbaycan ''2021 HR Trendleri'' Konuşması
    ŞUBAT 2021readmore
  • N01THUMB
    Türk Arap Ülkeleri İş İnsanları Derneği ''YK'da Dijital Dönüşüm Stratejileri'' Eğitimi
    ŞUBAT 2021readmore
  • N01THUMB
    İSO Akademi İK 2.0 Eğitimi
    ŞUBAT 2021readmore
  • Eğitim Programları